掉队虚拟运营商 中麦通信“销声匿迹”商业
近日,工信部一则拟收回电信网码号资源的公示让沉寂已久的虚拟运营商“巴士在线”重新回到公众视野。作为国内第一批虚拟运营商,虽然巴士在线早在2013年便已经入局业务,但近两年来却发展受挫,不断因资金问题卷入各类纠纷中,公司旗下移动转售品牌中麦通信的网上营业厅也已无法打开。
踪迹难寻
6月20日,工信部公示了83个拟收回电信网码号资源,其中包括10020码号,该码号的使用单位为巴士在线控股有限公司(以下简称“巴士在线”),公示时间截止到7月19日。
我国《电信网码号资源管理办法》第三十八条规定,工信部收回已分配的码号可以分为已终止占用码号资源的业务、在规定时间内未启用码号资源、超过规定期限使用码号资源、拒不按照规定缴纳码号资源使用费等九种情形。
巴士在线是一家虚拟运营商,“中麦通信”为公司旗下移动转售品牌。根据天眼查数据,巴士在线成立于2004年3月,法定代表人为王献蜀,经营范围包括移动通信转售业务、实业投资、开发、第二类增值电信业务中的信息服务业务等,2016年9月,巴士在线更名为中麦控股有限公司(以下简称“中麦控股”)。
在工商信息页面,中麦控股仍显示“存续”状态,但其经营的移动转售业务却已“销声匿迹”。中麦通信网上营业厅的地址为www.10020.cn,但北京商报记者通过搜索引擎发现,该网站因站点更换网址或服务不稳定等原因已经无法正常访问。
2018年10月,中麦通信通过官方微信曾发布过一条系统升级公告。不过,自公告发出后,中麦通信官方微信便再未更新。此外,手机应用商店目前也已无法搜索到中麦通信的A。
针对中麦控股旗下移动转售品牌“中麦通信”的运营现状,北京商报记者采访中麦控股相关负责人,但截至发稿,尚未获得对方回复。
频遭诉讼
事实上,巴士在线早在2013年便已入局移动转售业务。2013年10月,巴士在线与(()签署移动通信转售业务合作协议;12月,巴士在线又拿下工信部首批“虚拟运营商牌照”,获得移动通信转售试点运营资格。自此,巴士在线以“中麦通信”为移动通信业务品牌正式进入公众视野。 ,)
2014年6月,巴士在线正式发布虚拟运营产品“清新卡”。在多数虚拟运营商不愿打低价牌的时候,“清新卡”通话资费最高比基础运营商月标准资费便宜近60%,流量也便宜达到20%,而且“清新卡”还拥有去套餐化、不清零、私人定制等优势。一年以后,巴士在线的移动转售业务在36个城市实现了覆盖,旗下用户规模超过了10万。
虽然凭借着形式创新和资费优势,中麦通信发展迅速,但隐忧却始终存在。在2015世界移动大会上,巴士在线CEO王献蜀表示,到目前为止,虚拟运营商还没有一家形成核心商业模式。无论是几万用户,还是超100万用户,都没有意义。因为缺乏具有创新性的商业模式。
然而,还未等到探索出成熟的商业模式,包括巴士在线在内的虚拟运营商便已深陷舆论风暴。2016年之后,随着大量不法分子使用虚拟运营商170号段实施违法行为,170号段被贴上了诈骗的标签,再加上媒体对于“失控的170”的报道,使得虚拟运营商的服务在普通消费者心中打上了糟糕的烙印。
在此背景下,中麦控股也遭到工信部点名批评。2018年7月,工信部发布官方消息称,针对手机“黑卡”问题,工信部管理局展开了调查处理,(
,)、中麦控股等个别移动通信转售试点企业(虚拟运营商)未能采取有效措施落实电话用户实名登记管理要求。工信部约谈了三五互联、中麦控股两家违规虚拟运营商。与遭到工信部约谈相比,频繁涉及的各类民事诉讼对中麦控股而言无疑更为致命。天眼查数据显示,仅2019年后,中麦控股涉及到的法律诉讼便高达34条,其中多数为合同纠纷和民间借贷纠纷。与此同时,中麦控股今年以来还3次被法院列为失信被执行人。记者梳理判决书内容发现,巴士在线正面临着严重的资金问题。
此外,2019年3月,西藏自治区高级人民法院发布的另一则公告显示,因卷入另一起金融借款合同纠纷,法院裁定冻结中麦控股有限公司持有的巴士在线股份有限公司股票;冻结中麦控股有限公司的银行存款;查封王献蜀位于江西省南昌市西湖区上海中路住宅区B栋4单元402室的房产,裁定立即开始执行。
洗牌进行时
值得注意的是,尽管巴士在线的“掉队”有其自身原因,但随着电信行业竞争日益白热化,虚拟运营商的经营压力巨大却已是不争的事实。
随着“提速降费”的持续推进,国内三大运营商各项业务资费下降明显。2018年9月中国信息通信研究院发布的《中国宽带发展白皮书(2018年)》披露,提速降费政策实行三年来,我国移动流量与固定宽带的降幅均超过90%,光纤用户占比稳居世界首位,用户渗透率进入全球前五,我国固定宽带和4G网络下载速率均超过20Mbps。
“面对三大运营商资费的大幅下探,虚拟运营商套餐的价格优势正在快速消失。”一位不愿具名的业内人士表示,目前,大量互联网套餐的推出,三大运营商的流量资费已经低至1元/日,百兆宽带资费也仅为每月数十元。未来,三大基础运营商还将继续“提速降费”,虚拟运营商已很难制定出更优惠的资费。中麦通信退出仅是时间的问题。
据统计,截至2018年11月底,我国移动转售用户超过7621万户,但在我国移动电话用户总数中的占比仅为4.65%,甚至比三大运营商发展的互联网合作套餐的用户数占比还低。平均下来,每家虚拟运营商所拥有的用户数量不足200万。
不仅用户规模有限,虚拟运营商的盈利情况也难言乐观。数据显示,截至2018年底,仅19家企业实现当年累计盈利。相较于超过40家的虚拟运营商总量,实现盈利的虚拟运营商还未超过一半。
不过,也有专家认为,时代的到来会为虚拟运营商的发展带来机遇。“与国外虚拟运营商市场相比,国内市场规模很大,但国内用户占比只有4.6%左右,与国外用户占比10%相比,上升空间还很大。”SA无线通讯领域高级分析师杨光认为,新一代通信技术的推出,将加速行业洗牌(TOP玩家格局、服务市场模式变化)。随着5G的推进,借鉴国外经验来看,虚商将迎来新市场、新格局。
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