一个转换站商业
阿立此刻,从事夏季运动 - 无论是团队还是用户,站都希望得到更多的新鲜血液。
“欢迎回来!“
谁在新番中扮演这样的攻势“佐贺的偶像就是传说中的” A站的用户。
“传奇偶像传奇”是一个新的风扇2018年10月15日独家上线的站,在此之前,范电视剧频道一直没有更新了一年多。那个时候,不仅老用户的回归,但也有大量新用户的涌入--a站早已不那么忙。
“佐贺的偶像是传说中的”最后创建的隔壁B站,这是一个很不起眼的人物打2500万量。但在A站,它已经创下近年来,播放记录。
一站确实发生了一些变化。
过了一段时间后,仍然坚持旧的站用户发现,使用方便AA站,视频不打牌,并在网站上的页面也发生了一些变化 - 似乎他们爱一点钱终于被打破站。老用户在评论区张贴最喜欢用表情包是“多元宇宙快是最好的简短的视频应用程序”,一年前宣布收购麻利站,很多用户还是吐槽“最喜欢的网站是土鳖后天”。
除了用户站A的内部一点儿察觉的变化比以往严重。今年早些时候,一个新站的负责人文民迎来了它的故事再次开始。
新拉
阿立此刻,从事夏季运动 - 无论是团队还是用户,站都希望得到更多的新鲜血液。
文敏曦希望球队能取得战争的一个更好的状态,为此他获得了一个几乎不可能实现的目标,无论用户的规模,用户的口碑和用户增量,自上而下的方式,希望变化的显著站。
为了实现目标,团队拓展人员,运营团队扩大了一倍,产品研发以及五六十人,也有很多灵巧的支持人员,整个团队的规模有几百人。
麻利进驻台产品经理周一飞还记得A站到了一年前:由于长期拖欠工资,许多人已经失去了,肢解了整个团队的人员,谁留了下来,但由于整体发展情况也该公司不是很高程度的问题。在一方面,安抚他的员工留下,告诉他们的好处,并麻利,一个站进行判断; 在另一方面,他还继续从外部引进更多优秀的人。
“你给我麻利的资源,那么为什么不是我麻利的采访?“这是一个问题,周一非采访过程中经常要面对。更合格的候选人,更关心灵巧的站立姿势,A站可以照顾,他们可以得到多少对这些问题的选项,A站并没有太大的竞争力。
一个清华大学毕业,资深UI设计的交互,互联网提供的手五六制造商,周一悱最终转移到加入A站。起初,设计者是关于A台的未来很担心,是否加入A站还犹豫。他打了40分钟电话给对方,“你们” - 他也如许昕,产品麻利的“忽悠”到A站,站的副总裁一队急于改变战争的更好的状态已经成为一个重要因素打动对方。
主要目标是拉动新的夏季运动。一再拖欠无法访问服务器成本的站,许多老用户流失,新的平台拥有大量用户可选择的。在另一方面,A站用户的年龄结构已严重老化。百度指数,肖像人口站A,用户30-39岁52%的用户20-29 21%的比例的比例,用户占40岁以上超过16%,19岁以下的用户占11%。
此时正值夏季,需要对A台的年轻用户,是一个必须抓住机遇。
截至3月底,虽然用户数量尚未公布月度活着的用户站B已超过100万元,站,但是从B站相距甚远是不争的事实。在B站,热门剧扮演范金额数十亿美元是常见的,但站“佐贺的偶像是传奇”已经创造了一个奇迹25万个玩家数量,很多玩家玩番茄红素单套的量只有几千。
新的用户站,不会有大起大落,并举行特别的感情,在他们眼里,一站就是只是一个拦河坝社区。闵出现在文本中,A发挥自己的特色站,他已经明确A站被定位为御宅族风格的泛社区的第二个元素中的几个关键词的核心思想是年轻的,性交,这个房子比逐渐拓宽B站的地区,可以在风格有些不同。
针对内容的站有一些动作。在PUGC内容,A站推出了计划桃奈名单,奖励收入返回到主了整个用户,UP主要动力去生产更多高质量的内容和站A和签名; 在版权内容,这将上线“普通攻击是次要攻击,可以攻击你喜欢它所有的母亲?“”你还苦恼?“和”战争满月GRANBELM“三个新粉丝,更多的内容将在8月发布。
同时,车站已经持续多年成像--a站麻利推荐内容分发编辑逻辑算法。改版后,CTR(点阅率,也就是说,点击率,广告点击次数除以广告展示量除以实际人数)从2%至3%提高到8%提高到10%,并继续提升的空间。
这次战斗中,所有的目标都量化,文敏这样一个明确的方向,以团队的站。
债务
今年成立的站有12年了,文敏是其第八负责人介绍,这足以证明过去动荡站。
麻利,但发布到该站的技术总监李伟波一个站看到的“遗产”在技术方面,还是大吃一惊:每队来了,所有的时间去重建优化系统,但许多人留下一半。所以,A站系统,还有的年龄许多迹象。最直接的是接管,直到麻利,Web终端站仍然使用Flash播放器。
用户的看法是,该站卡顿,不好用,经常挂。用户拥有自己的状态的网站监控站A,服务器将挂起提醒,他们有一个被称为“水星逆行”的名字。此前,A台的数量“水星逆行”基础来算,人肉的只是感觉,就可以休息一天二三十倍。
李维波发现,技术的站属于互联网企业在底部10万个用户的最糟糕的10%,甚至不能容纳。他描述为站的转变过程:在汽车破碎行驶,走和更换零件给它,在同一时间,以确保用户不知觉改变,整个系统变到最先进的,最合理的架构起来,这个过程并不容易。
李维波告诉界面消息,这个过程中的技术问题是A拿起优酷云站,优酷网被收购,并获得阿里云之后,他带领A站的技术团队和阿里云团队来收拾这个烂摊子,因为太复杂,双方球队一年,是要考虑这个问题解决了。
这是不是大多数人崩溃的问题。李维波难以预测除此之外,一个伟大的声音一个前站的运营商,以及领先的产品和技术的变化,这在技术和灵巧的面向数据的,很难想象。许多产品功能,除了极少数人,但只要有有技术维修。一个站点经营者和不理解的技术和产品,但他们都老了的人,不愿意让技术变革,给出的理由是,他们是用户比较熟悉的,用户需要的感觉 - 这是最后的工作,科技产品的台站的工作是在一个非常主观的和非标准的方式进行。
周一妃说,他刚接手,该产品操作模式中的站主观方面的比较,很多的产品特征是主观凭借意志,再喷就行了,如果用户再次改变它,一遍又一遍做了很多无用功。例如,文章站区进行修订做到早,但随后遭遇了新的生产线吐槽了大量的用户,当天切换回原来的版本。即使是Home按键的变化,改变它稍微调整AC母亲等的位置。,因为用户会快速回滚吐槽。
在工作流程,也有缺乏信息,如产品团队对新功能的一些基本同步,运营团队不知道,运营团队做了一个大型活动,产品团队不可能不知道提前帮助。
周一匪认为,很多背后的原因是,在过去过分强调征兵站的爱的第二个要素上,而忽视了建筑的专业工作人员,整个团队有一个很大的问题,甚至工作流程。甚至,A站不留产品文档的任何引用,和产品团队头靠在周一肥通信的每个群,逐渐拼出A站现在PC侧,所述移动终端的每个模块的功能。
灵巧的团队进入车站后,麻利地强调效率,数据的方法带来的,会去评估一些用户群中的每个功能的影响,通过一些数据或结果-AB测试,测试范围从小型的再次灰色大范围放量,使产品更迭代科学。
老车站工作人员的A接口产品事业部后,告诉新闻,接受了灵巧的更加科学的工作流程,数据驱动的意识到,他应该是互联网产品经理的基本素质,之前有没有量化指标,认为他们知道最好的用户,他们的工作的最客观的方式简直是太可笑了。
然而,周一蜚也承认,产品不停留在一个纯粹的数据驱动的考虑,也采取了很多的情感或对事物的感受的照顾。去年,他和他的团队改变了评论部分12模式类似于微博,有显著改善完成发评论量之后改变,但仍保留了原来的版本盖楼,两套评论是自由切换系统。
周一匪的转型是一些结果的开始,今年6月,移动站的业务最终与PC的平面端 - 这件事本来是五六年前完成。
事实上,灵巧的团队在过去一年来变换站更像是债务危机在过去的阿立太过分绕行。也正因为如此,虽然变换的站是一个浩大的工程,但用户只有“好用”的简单感知。
“债务尚未完成,但也不能等待一切从头再来。“文敏表示。
信仰
“佐贺的偶像是传奇”热播,让已经有成千上万的新用户涌入站1天。它在评论的前推是:我刚进入站A,没有任何礼仪?
一站,如果在两年前,很可能产生的情况下引战,新用户和老用户将被指责为“你什么都不懂,为什么要来?“
这也一直被指以外的地方的车站:老用户的维系,不要想开了,它甚至被看作是一个原教旨主义的社区,由于个人支持用户站和传世梗“爱的一代”,有也已开展了负面解读。
相比之下,该站已经与之比肩B站的工作也不是那么第二个元素,并且更加开放,用户也逐渐多元化 - 这使得B站到一个更高的水平,两人的第二个元素的最早的文化平台现在它已不可同日而语。
谁做了一个车站工作人员的战略分析告诉老接口的新闻,2015年,阿立也试图拓宽内容,和B站掰手腕,一直类似于“万万没想到”对喜剧此类行为内容布局。自那时以来,A或B站站,已经开始面对竞争在视频行业乃至整个网络流量。但由于种种原因,这些布局不持久。后来,流动间隙A站和B站的不断增长,这也让A站的是文化聚集的房子的硬核。
一台旧的用户界面张某把这个消息告诉他在吸引了站,因为他们知道自己的刘若英“孤独的生活”的视频改编的,是心态非常契合状态。“有一句名言叫做认真你输了,发现同属接触社会后受挫后自我安慰,仿佛穿越真相看到的事,但又没办法。“
张刚刚从大学毕业,他不愿意来形容骄傲的这种状态泄漏,逐渐成为信仰的象征。
另一位网友说站,站吸引人的是了解所有的互动,这样一来,用户一直坚持到老的精神价值。B站扩建后,各种各样的人进来,每个人的价值观是不太一致,很容易导致战争。
所以,A站立拉新的过程中,用户是否会遇到不一致的价值观的问题?老用户还可以继续值得骄傲?未来的车站是要为B站开放,还是要继续坚持原有的文化?
这些都是摆在文敏面前最重要的问题。
他的发现是,当用户要求在“传奇偶像传奇”新站礼仪,老用户谁没有导致战争,但很友好,他们的反应是:“你的样子”,“有什么可以分享的想法”。事实上,在一个动荡的几年内,老用户站也很渴望有新的用户来。
文敏形容目前的气氛:小鸟儿已经老了,用户都留给了希望的站变强,希望能有更多的新用户来。
那么,下一个目标就是做一个像电台豆瓣,虎扑同一社区,这些社区虽然身体并不大,但人们之间的连接的一些话题,是非常深入的讨论也很深刻。民在文中认为,这是A台的优势,“不管是亿日元生活,或千万日活,大气和讨论的基调已撑起。所以同样的逻辑,所以当我们开始进一步扩大,将是最核心的东西保护的生命。“
为了维护社区氛围,A站要求所有审计人员和客户服务是用户的深度,出站要做到这一点,破坏用户的气氛门。
张的感觉是,现在许多新用户进来,还有一群大龄青年与感觉年轻,年轻的时候用户轻松就吵起来了,但稍大的老年人更开放和包容。
一种负责任的车站工作人员的战略解释说,这个消息界面更直接,铁杆用户A站还远没有结束,事实上,没有进行调查或需要改变的核心阶段。每个阶段都有应对方法的每个阶段,需要改变的阶段,肯定会有一个新的发展途径。
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