公司专业化转型优秀典范事迹——记富德生命人寿牡丹江中支宁安支公司分区经理李升梅商业
李升梅从加入富德生命人寿以来,一直为公司专业化转型做着努力,通过变观念、改组织、提技能等方式打造专业化的学习团队,不光专注自身的提高,也带动团队专业化成长,助推公司发展。
面对现有的客户,李升梅经理都能针对性的做出专业的整理,包括她管理的业务员的客户,李升梅分区经理也都帮他们做好整理。让客户感觉到公司的专业化,才能够对公司放心,对产品放心。而且李升梅在为客户制作个人专属保单时,让业务员认真记录并拍照留存,使客户能够有所保障,让客户发展客户,为公司带来收益。
在事后保单寄送到营服之后,李升梅分区经理都会第一时间让业务员联系客户,确保客户能及时的接收到保单、看到纸质版的保险内容,才能真正让客户确定自己拥有了这份保单,也就是保障,以此来让客户对我们的业务员更加放心,对公司更加信任。
在为客户出险理赔的过程中,李升梅总是亲力亲为,客户出现问题联系到业务员时,李升梅就会迅速的帮助客户整理材料,同时提醒客户拨打95535报案,用一系列专业化流程服务客户,这也是李升梅在富德生命人寿为专业化团队做出的贡献。有一次,一个客户因为得病而出险,李升梅得知后很快的沟通客户,通过一系列的专业化流程,让客户在最短的时间内获得理赔,之后客户也表示了对于公司的认可。
李升梅为公司的专业化转型做了很多的努力,平时开完早会后也会在网络上学习专业的课程,正是由于不间断的学习,以及很多重复性的训练,使得自己的业务更加熟练,也在很多方面帮助了宁安营服的其他业务员们,助力业务员自身业务能力向专业化转型,间接助推了公司的发展,是所有内外勤学习的榜样。(文/牡丹江中支 马丽丽)
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