“我们要将1%的精选概念发挥到极致”。8月21日，考拉海购COO刘一曼在考拉全球合作伙伴盛典上宣布，考拉发起成立会员电商品牌联盟，将携手全球1%的优质商家和品牌，为考拉黑卡会员打造专属双11。

这也是考拉海购战略升级会员电商后的首次商家大会，当天吸引近千家商家和品牌前来。

（考拉海购成立会员电商品牌联盟，开启双11倒计时。）

据了解，考拉会员电商品牌联盟首批成员，包括强生、雀巢、Swisse、佳丽宝、TAIPATEX等全球知名、个性品牌。未来，联盟成员还将持续增加，覆盖全球顶级、优质和独特的商家和品牌，满足黑卡会员越来越多元个性的消费需求。

“我们希望让会员有更多更好的消费体验和服务。”阿里巴巴集团副总裁兼考拉海购CEO刘鹏表示，考拉希望成为中国3亿中产的全球买手，为商家赋能，共同为会员消费新时代造浪。

（阿里巴巴集团副总裁兼考拉海购CEO刘鹏，向商家宣布会员电商新战略。）

不少联盟成员商家，都为考拉黑卡会员准备了“见面礼”。其中强生旗下品牌城野医生，将推出考拉礼盒套装、考拉限定母婴妈妈包等会员专享商品；开放国际美肤顾问，为黑卡会员提供一对一的在线问诊。同时，上海、深圳等6个主要城市的考拉黑卡会员，还能享受线下肌肤检测服务。

“我们要跟黑卡会员交朋友，少一点套路，多一些真诚。”考拉海购COO刘一曼表示，今年以来，考拉不断升级会员服务，上线硬核补贴、黑卡会员日，每日平价等栏目，黑卡会员随时都能买到低价正品；同时开通100%真人黑卡专属客服，还能选星座、挑达人。未来，考拉还将为黑卡会员带来更多全球限量、定制和专享好物。

（考拉海购COO刘一曼和商家介绍考拉会员经营赋能体系。）

记者在现场了解到，商家和品牌方对于会员电商的呼声和接受度都很高。但如何获知用户需求，如何在消费关系中看到具体的人，如何建立品牌和用户的沟通机制，是品牌方最关心的问题。

对此，刘一曼表示，未来考拉将构建三大会员经营赋能体系。推出轻量化入驻、雄鹰90天孵化计划；构建多维度经营数据新生态；引入第三方咨询公司KANTAR，打造LOCK会员经营新模式，全方位助力商家在会员赛道上快速成长。

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