2021年,新冠疫情的影响依旧存在,也导致了企业财务管理相应的受到影响;而随着后疫情时代的到来,财务共享中心转型升级成为必然;这就给财务相关人员提出了更高的要求,尤其是集团类型的财务共享中心,迫切需要数字化转型。从大型财务共享中心的数字化转型来看,RPA正在扮演非常重要的角色。

财务共享中心的数字化转型一方面需要从业者从注重财务数据的传统“大会计”思维向综合思维转变,拓展综合财务职能。 另一方面,在财务共享中心管理模式中,需要借助数字化手段,自动完成流程繁琐、时间滞后、重复性的工作,解放财务相关人员的生产力,既为企业带来全新的办公体验,同时也极大满足企业管理中对数据决策的需求。

智能财务共享中心伴随着数字化发展浪潮而来,在这当中RPA(机器人流程自动化)正以惊人的速度在全球企业财务相关领域快速部署,并保持高速增长。对财务共享中心而言,由于业务量庞大,财务环节通常涉及大量的数据传输和审核工作。另一方面,基层财务人员人手紧张,日常疲于应对事务类工作,财务管理工作趋于弱化,企业将面临更多的财务挑战。而以RPA为代表的新兴科技将重点推动数字化财务管理转型,可以说RPA改变了财务共享中心的运营模式,并推动财务职能发挥更加灵活、深度的管理与增值作用。

在这当中集团类型的财务共享中心尤为突出,财务共享中心工作中充斥大量简单重复的低附加值工作。很多地方需要人工机械、重复地进行信息系统的操作与数据的搬运,占用人员多,但效率很低。另一方面,集团类型的财务共享中心通常会涉及非常多固定流程和集团后台系统的操作,这些操作处理规则明确,往往只需要按部就班地点击鼠标或其他按钮即可完成。而由于业务量往往较大,大量数据通过人工搬运的方式往返于不同系统间,不仅影响工作效率,还极易出现错误。

财务共享中心工作的这些属性,非常适合RPA机器人的部署和应用。作为企业信息化、数字化转型过程中的重要技术,RPA可依据预先设定的程序,由软件机器人代替人工执行大批量、可重复性的操作任务,以实现流程自动化。在财务领域,可针对财务业务内容和流程特点,以模拟人工的方式代替手动操作,辅助财务人员完成大量重复、枯燥、单一的基础业务,从而优化财务流程,提高业务处理效率和质量。

另外,针对财务共享中心中的跨系统数据比对、整理等工作,RPA机器人能够模拟人在计算机上的键鼠操作,尤其适合处理跨系统、跨平台的数据采集、整理、录入等工作。RPA机器人具有灵活的扩展能力和无侵入性,能够轻松集成在不同系统上,跨系统自动处理财务数据。不仅简化了财务操作流程,提高了数据处理效率和准确度,还可有效避免人为失误,规避业务流程中数据被人为篡改的风险。

国内RPA厂商云测RPA在财务共享中心应用RPA技术实践中非常有经验,云测RPA表示,财务是一个规则性极强的领域,并且在业务流程中存在大量重复的任务需要手工完成。如票据接收、审核、报表出具等基础工作,都是基于标准化规则的操作。其往往需要财务人员为此进行大量的计算、核对、验证等工作,出错率和人力成本显著增加。规则明确、大量重复,这两大要点,使RPA在财务共享中心领域的应用效果明显,价值也最高。

从某大型能源集团财务共享中心应用云测RPA的实践来看,财务共享中心机器人的应用囊括了订单管理、发票核验、月结关联、税务处理、采购管理、发票认证、付款处理、对账等等非常多的场景。单从对账一个场景来说的话:RPA机器人可以自动取得银行流水、银行财务数据,并进行银行账和财务账的核对,自动出具银行余额调节表。将之前需要人工对账方式进行的工作完全自动化、智能化,提高了财务工作的价值贡献。

对财务共享中心而言,数字化、智能化转型是大势所趋,但转型的同时,数字化、智能化也给行业发展带来巨大机会。RPA机器人加速了财务共享中心人员向更高层次人才的转变。将基础的财务工作交给RPA机器人完成,财务人员得以抽出更多时间和精力从事更为复杂、有难度、但更具价值的工作。

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