“飞书已经不仅是一款提升协同效率的工具，更是为提升组织而打造的工具。”5月19日，2021春季飞书未来无限大会现场，字节跳动副总裁谢欣表示，我们处在一个工具能够提升组织的时代，但现实情况是，工具对于组织的价值却是被严重低估的。

去年 11 月首次发布会上，字节跳动旗下企业协作与管理平台飞书第一次亮相， 并发布了最新的 π 版本。如果说飞书 π 版本的关键词是 “协同”， 那飞书 4.0 的关键词就是“组织”。

为什么要做组织升级？理想汽车创始人、董事长兼CEO李想表示，组织的核心是生产关系，当生产力发生了重大的变化，比如互联网已经从PC互联网、移动互联网，进入第三阶段即智能互联网，这时候组织就需要进行升级。

但现实中，很多行业的外部商业环境发生了天翻地覆的变化，企业组织的迭代却普遍艰难且缓慢，一些企业的组织方式甚至与10年前差别并不大。

飞书团队在不断思考与创新，打造“组织产品”的过程中，发现有几件事情很重要，一个是制度，一个是文化，一个是工具。但绝大部分企业对制度是很重视的，对文化也非常上心，但对于工具却没有给予太多的重视。

能否通过工具的迅速迭代，帮助员工和组织借此快速迭代，不断升级？

谢欣举了一个例子，关于沟通工具的变迁。从早期电话沟通，到电子邮件，到现在越来越多的人采用即时通讯 IM 进行沟通，回应的速度已经变为秒级，甚至实时。工具的革新，大大提升了在工作中进行沟通的频率和节奏。

所以，组织的迭代往往是缓慢的，但工具的迭代其实可以很快。工具的提升，会对个人、对团队、对整个组织都产生非常深刻的影响。

飞书最初是以字节跳动为实验对象、持续学习和探索组织管理科学而打造的工具，承载了字节跳动等优秀企业的最佳实践。随着越来越多的客户使用飞书，飞书也在不断吸收和融合不同行业标杆企业的优秀实践。

“企业选择工具，就是在选择工具背后所代表的先进企业的最佳实践。”谢欣说，“飞书不仅是提升效率的工具，更是为提升组织而打造的工具。企业选择飞书，便能深入了解和借鉴字节跳动等企业的管理思考和最佳实践，将先进组织理念为己所用。”

据了解，飞书正在与理想汽车、华住集团等先进企业进行深度共创，将他们的最佳实践沉淀到飞书，并在未来赋能给各行各业的企业。

发布会现场，飞书正式发布了4.0 产品，此次全新升级围绕信息、目标和人这三个要素，推出了飞书知识库、飞书绩效、飞书招聘等多款新产品，希望能通过这些工具产品，在塑造组织行为、促进组织迭代、内化组织能力、减少文化稀释、感知衡量组织等方面帮助企业对组织进行快速迭代与升级。

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